¿Cuánto es el tiempo estimado para la revisión de las no conformidades y brindar una solución?

El tiempo estimado para resolver no conformidades es de unos 5 días hábiles desde la solicitud, pero puede variar según la complejidad. Se proporcionará una estimación del tiempo requerido una vez evaluada la situación.

El tiempo estimado para recibir y programar la revisión de las no conformidades y brindar una solución es de aproximadamente 5 días hábiles a partir de la recepción de la solicitud. Una vez que hemos recibido la solicitud de reparación o solución de las no conformidades, nos comprometemos a responder en un plazo de tiempo razonable para informarte que hemos recibido tu solicitud y estamos trabajando en ello.

Es importante tener en cuenta que el tiempo exacto para brindar una solución puede variar dependiendo de la naturaleza y complejidad de las no conformidades reportadas. Algunas situaciones pueden requerir un tiempo adicional para su resolución, especialmente si es necesario coordinar con proveedores o realizar reparaciones que impliquen ciertos procesos o trámites.

Una vez que hayamos evaluado la solicitud y determinado la mejor forma de abordar las no conformidades, programaremos la reparación o solución de acuerdo a la disponibilidad de recursos y personal técnico necesario. Te mantendremos informado sobre el progreso de la solución y te proporcionaremos una estimación del tiempo requerido para su ejecución.